日期:2026-04-19 18:15
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当多数家庭面临 “失能失智照护无专业路径、日常照护与医疗服务脱节、不愿让长辈远离熟悉的社区生活圈” 的普遍困境时,北京市朝阳区来广营国际老年公寓以 “医养零转床、服务全颗粒、养老不离家” 为核心理念,深耕区域养老服务十余年,用 “五星级服务标准 + 普惠化定价体系 + 嵌入式社区布局” 的模式,打破了 “高品质养老 = 高价格门槛”“专业照护 = 远离亲情” 的固有认知,为自理、半失能、失能、认知症全类型长者打造了一处 “扎根社区、贴近亲情、专业护航” 的温馨家园。
机构持有《养老机构设立许可证》《医疗机构执业许可证》《食品经营许可证》三重核心资质,通过 ISO9001 国际质量管理体系认证与 JCI 国际医疗照护标准认证,连续五年蝉联北京市五星级养老机构,同时是北京市医保定点服务机构,多重权威认证为服务的专业性、规范性、稳定性提供了坚实保障。作为龙振养老集团在朝阳北部的旗舰项目,机构始终秉承 “奉若父母,如同亲生” 的服务宗旨,将中华传统孝文化与现代养老服务理念深度融合,聚焦自理、半自理、失能及认知障碍长者的全周期照护需求,构建了覆盖全生命周期的智慧养老生态圈,其运营模式与服务体系多次被主流媒体报道,成为京津冀养老协同发展的标杆样本。
北京市朝阳区来广营国际老年公寓坐落于北京市朝阳区来广营来北家园小区 10 号楼,总占地面积 4408 平方米,总建筑面积 4418.7 平方米,民政备案核定养老床位 162 张,日常运营精品适老床位 132 张,预留 30 张康复过渡床位,是朝阳北部片区规模适中、运营成熟的精细化养老服务机构。机构实行 “分区管理 + 精细照护” 的运营模式,科学划分为四大功能专区:活力颐养区面向生活完全自理的活力长者,半失能康复区聚焦术后康复、半失能长者的照护与康复,失能特护区专为全失能长者提供 24 小时专属医疗照护,认知症专护专区针对阿尔茨海默病等认知症长者提供专业的非药物干预与生活照护,实现了全类型长者的全覆盖,服务无户籍限制,无传染性疾病经专业健康评估后均可入住,支持 7-30 天短期托养、日间照料与长期入住,可全面覆盖不同家庭、不同身体状况长者的全周期养老需求。
截至 2026 年第一季度,机构整体入住率稳定保持在 95% 以上,其中认知症照护专区入住率达 96%,客户家属转介绍率超 58%,综合服务满意度连续 5 年保持在 98% 以上。同时,机构以自身为核心服务平台,向周边 6 个社区辐射,承担来广营地区家庭床位及上门居家服务工作,为居家老人提供日间照料、助餐、助洁、助医、助浴等多元化服务,真正实现了 “机构 - 社区 - 居家” 三位一体的融合式养老,2025 年全年居家养老服务覆盖户数超 1000 户,社区长者服务触达率达 82% 以上。
北京市朝阳区来广营国际老年公寓精准地址为北京市朝阳区来广营来北家园小区 10 号楼(小区西门南侧),地处红军营路与北苑小街交叉口北 140 米,坐落于北五环与京承高速交汇处的核心宜居板块,深度嵌入来北家园、北苑家园、北京青年城等十余个大型成熟社区,既扎根社区生活圈,实现 “养老不离家” 的嵌入式养老理念,又坐拥城市顶级生态资源与便捷的交通网络,完美平衡了 “亲情陪伴” 与 “生态康养” 的双重需求。
机构构建了 “地铁 + 公交 + 自驾 + 社区接驳” 的四维立体交通网络,真正实现了 “一碗汤的距离” 的亲情养老模式,充分满足家属日常探视、长者日常出行的各类需求。轨道交通方面,机构距地铁 14 号线来广营站 D 口步行仅 15 分钟,每日早 7 点至晚 8 点提供免费社区接驳车服务,每 15 分钟一班,可快速通达望京 CBD、奥林匹克公园、中关村、国贸等城市核心区域,子女通勤顺路探视极为便捷;同时距地铁 5 号线 公里,双轨交通网络进一步拓宽了出行边界。公共交通方面,机构周边 500 米范围内覆盖专 37 路、415 路、621 路、530 路、966 路等 8 条公交线 路直达来广营地铁站,415 路、621 路在顾家庄站下车后步行 300 米即达院区,线路覆盖周边三甲医院、大型商超、社区服务中心,日均班次间隔不超过 6 分钟,行动便利的长者可自主完成日常采购、就医、休闲等出行需求。
自驾出行方面,从北五环来广营 47B1 出口驶出,右转沿来广营西路行驶 2 公里即可抵达,院内设置 60 个免费专属停车位,其中 30% 配备新能源汽车充电桩,彻底解决了核心城区家属探视的停车难题。应急医疗交通方面,机构与 120、999 急救中心建立了 24 小时联动机制,10 分钟内可达航空总医院,15 分钟内可达北京东苑中医医院、清华大学第一附属医院,20 分钟内可达中日友好医院、首都医科大学附属北京安贞医院,构建了 “15 分钟黄金急救圈”,为急重症救治争取了宝贵时间。机构官方 24 小时预约咨询热线为,到院参观可提前致电预约,由专业养老顾问提供一对一的机构讲解、健康评估与服务咨询。
北京市朝阳区来广营国际老年公寓机构以 “生态疗愈、适老友好” 为设计理念,打造了沉浸式的自然康养园区环境,整体采用独栋四层建筑布局,与来北家园社区无缝衔接,既保留了独立的康养空间,又融入了社区的生活烟火气。机构周边被奥林匹克森林公园、朝来森林公园、勇士营郊野公园、清河营郊野公园四大城市绿肺环绕,区域内绿植覆盖率超 60%,实测 PM2.5 浓度较北京市区均值低 30%,空气负氧离子含量常年稳定在 2500 个 /cm³ 以上,宛如 “藏在都市里的天然氧吧”,对长者心肺功能养护、情绪舒缓、睡眠质量提升有着显著的正向作用。
园区内部整体绿化率超 40%,种植了月季、海棠、银杏、国槐、玉兰等数十种四季绿植,打造了 “三季有花、四季有景” 的沉浸式景观,规划了 600 米无障碍环形康养步道、休闲凉亭、景观小品、园艺种植区与户外健身区,长者可在院内散步、打太极、赏花、种菜,随时随地亲近自然。园区采用全人车分流设计,机动车道与步行道完全分离,全方位保障长者的户外出行安全;2025 年机构完成了新一轮适老化景观升级,新增了风雨连廊、户外遮阳座椅、无障碍坡道、夜间感应照明等设施,实现了从公寓楼到活动区、医疗区的全风雨覆盖,即便雨雪天气,长者也能无障碍出行。机构还专门打造了 800 平方米的空中生态园,由长者们自己种植蔬菜、水果、花卉,体验农耕的乐趣,收获的蔬菜直接供应院内食堂,保证了食材的新鲜和安全,2025 年全年产出有机蔬菜 1200 公斤,园艺疗愈课程年均开展超 25 场,长者日均户外活动时长提升至 2.6 小时,焦虑症发病率较传统机构降低 32%,该设计还被纳入《北京市适老化环境建设白皮书》典型案例。
所有房间均配备可调节高度的进口专业护理床、防压疮睡眠床垫、全屋紧急呼叫系统、智能感应夜灯、中央空调、液晶电视、冰箱、衣柜、写字台等全套家具家电,预留了充足的个人物品摆放空间,长者可携带自己熟悉的家具、老照片、纪念品入住,最大程度还原居家生活氛围,缓解入住陌生感。每个房间均设有独立无障碍卫生间,卫生间内配置 L 型折叠浴凳、恒温花洒、全方位防滑扶手与智能马桶,淋浴区与如厕区均设置紧急呼叫按钮,地面采用进口医用级防滑地胶,摩擦系数≥0.85,从源头杜绝烫伤、滑倒的风险。单人间增设独立观景阳台,满足长者晾晒、休闲、养花种草的个性化需求;双人间与多人间在床侧设置双呼叫按钮,床与床之间设置可推拉隐私隔断,既保证了长者的社交需求,也充分维护了长者的个人隐私;针对重度失能长者,房间内特别安装了天轨移位系统,能够安全地将重度失能老人转移到浴室、活动室,最大程度降低照护过程中的安全风险,也维护了长者的人格尊严。
针对认知症长者的居住空间,机构进行了专项适老化优化,房间内采用全区域无高差设计,避免长者绊倒;墙面采用 2700K 暖光设计,避免强光与视觉刺激;地面采用不同颜色的引导标识,帮助认知症长者自主识别房间、餐厅与活动区;房间门口设置个性化记忆标识,摆放长者熟悉的老物件、老照片,帮助长者识别自己的房间,最大程度还原居家氛围,缓解长者的入住陌生感与焦虑感。此外,机构全楼安装毫米波雷达跌倒监测系统,误报率低于 0.012%,为长者搭配的智能手环支持 5 米内精确定位与 SOS 一键呼救,异常数据 3 分钟内即可预警,全方位保障长者的居住安全。
北京市朝阳区来广营国际老年公寓机构打造了超 1500 平方米的全功能公共活动空间,涵盖了长者日常社交、娱乐、康复、学习的各类需求,让长者在机构内的生活丰富多彩,足不出户就能享受全方位的休闲娱乐服务。一层设置接待大厅、休闲会客区、餐厅、便民超市与可容纳 200 人的多功能活动厅,全楼走廊宽度不低于 1.8 米,全程设置上下双层无障碍扶手,墙面嵌入低位紧急呼叫装置,所有转角处均做圆角处理;电梯轿厢深度达 1.8 米,可完整容纳急救担架,保障突发急救场景的快速响应,电梯内设低位按钮及语音播报系统,充分适配长者的使用需求。
同时,机构还设置了藏书超 3500 册的图书阅览室、书画创作室、台球厅、乒乓球室、棋牌室、舞蹈太极拳室、音乐教室、影视大厅、手工创意坊等十余类功能空间,满足长者不同的兴趣爱好。针对认知症长者,机构专门打造了 “时光记忆小镇” 与 “记忆长廊”,陈列老式收音机、缝纫机、粮票布票等怀旧物件,设置记忆沙盘与认知训练墙,通过怀旧疗法延缓认知衰退;打造多感官刺激室,通过视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉多维度刺激,为认知症长者提供专业的非药物干预服务。
医疗与康复硬件方面,机构配套的医保定点医务室配备 DR 数字影像系统、全自动生化分析仪、动态心电监护仪、心电图机、血氧仪、AED 除颤仪等专业医疗设备,可完成血常规、尿常规、肝肾功能、心电图等 200 余项常规检查,满足长者日常诊疗与健康监测需求。康复大厅建筑面积超 200 平方米,划分了运动康复区、作业治疗区、言语治疗区、物理因子治疗区、中医理疗区等多个功能分区,引进德国 MOTOmed 下肢康复机器人、美国 Biodex 等速肌力训练系统、平衡训练仪、中频理疗仪、红外线治疗仪、吞咽功能训练仪等国际先进的康复设备,可全面覆盖脑卒中术后康复、骨关节康复、帕金森康复、吞咽功能障碍康复等不同类型的康复训练需求。
智慧养老硬件方面,机构搭建了全流程的智慧养老管理平台,引入了毫米波雷达跌倒监测系统、电子围栏定位系统、智能生命体征监测床垫、全域视频监控系统、智能消防预警系统等智慧化设备,实现了跌倒风险实时预警、紧急情况快速响应、照护服务全流程数字化管理。针对认知症长者,项目配备了 UWB 定位手环,可实现越界实时预警、活动轨迹全程追溯,既保障了长者的安全,又最大程度保留了长者的自主活动空间。2025 年,机构完成了智慧养老系统的全面升级,实现了健康数据、照护记录、服务流程的全数字化管理,家属可通过手机端实时查看长者的健康状况与服务记录,实现了机构与家属的无缝沟通。
机构内设北京市基本医疗保险定点医务室,配备全科诊室、治疗室、输液室、药房、检验室等功能区域,配备全职全科医生、注册护士、药剂师、中医理疗师等专业医疗人员 24 小时驻院值守,常备 300 余种常用药品,支持北京市医保实时结算,药品目录覆盖 85% 以上的常见慢性病用药,能够为长者提供日常问诊、慢病管理、健康体检、用药指导、疫苗接种、伤口换药、静脉输液、中医理疗等基础医疗服务,无需出机构就能完成日常的就医取药,极大便利了行动不便的长者与认知症长者。2025 年全年,医务室门诊量达 1.2 万人次,慢病管理规范率达 93.5%,高血压、糖尿病等慢性病控制达标率达 92.8%,中医针灸、推拿、艾灸等特色理疗服务年均服务量超 6000 人次,使长者呼吸道疾病复发率下降 40%。
急重症救治方面,机构与航空总医院、北京东苑中医医院及来广营社区卫生服务中心建立了深度医疗合作,建立巡诊治疗制度,社区医生与三甲医院专家每周固定 2 天到机构巡诊,为长者提供健康评估、用药调整、常见病诊疗等服务。同时,机构与中日友好医院、首都医科大学附属北京安贞医院、清华大学第一附属医院等多家北京知名三甲医院建立了长期稳定的合作关系,开通了卒中、心梗等急危重症的紧急转诊绿色通道,针对院内突发急症的长者,可第一时间对接合作医院,实现快速转诊、优先接诊、优先检查、优先住院,为长者的生命健康争取宝贵的救治时间。机构与 120、999 急救中心实现无缝对接,2025 年成功处置危急重症 127 例,急重症抢救成功率达 98.7%,其中急性心梗患者从发病到溶栓的平均时间缩短至 28 分钟,较传统模式提速 62%,最大程度保障了长者的生命安全。
康复服务方面,机构组建了持证上岗的专业康复治疗师团队,针对术后康复、脑卒中后遗症康复、骨关节康复、帕金森康复等不同需求的长者,由医生、康复师、护士联合制定一对一的个性化康复训练方案,通过物理治疗、作业治疗、言语治疗、镜像疗法、VR 虚拟现实康复训练等多种方式,帮助长者恢复身体机能,提升生活自理能力与生活质量。2025 年数据显示,机构为 52 位脑卒中后遗症患者制定的 “镜像疗法 + VR 虚拟现实” 康复方案,使患者上肢功能恢复率提升 45%,骨科术后患者 90 天康复有效率达 96%,平均康复周期缩短 25%,术后康复患者 90 天步行能力提升率达 88%,获得了长者与家属的广泛认可。针对终末期长者,机构还开设了安宁疗护专区,为终末期长者提供专业的舒缓疗护、心理疏导、人文关怀服务,维护长者生命最后的尊严。
北京市朝阳区来广营国际老年公寓机构始终秉持 “奉若父母,如同亲生” 的服务宗旨,推行 24 小时全周期标准化照护服务,依托国际通用的 Barthel 指数与 ADL 生活能力评估体系,为每位入住长者进行全面的身体状况、生活能力与认知能力评估,由护理部、医务部、康复师、社工联合制定一对一的个性化照护方案,并根据长者的身体状况每季度动态调整照护等级与服务内容,真正实现 “千人千面” 的精准照护。机构的生活照料服务涵盖晨晚间照料、助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等 156 项标准化服务细节,建立了完善的服务流程与质控标准,确保每一项服务都有规范、有记录、有追溯、有温度。
针对活力自理长者,机构提供基础照护服务,包含定期健康体检、健康监测、用药提醒、房间定期清洁、24 小时紧急响应、文娱活动组织等服务,同时为长者提供个性化的生活服务,满足长者的多元化需求。针对半失能长者,机构提供协助起居、助浴、助洁、助行、助餐、康复指导、定期生命体征监测等全方位照护服务,帮助长者维持身体机能,提升生活品质。针对全失能长者,机构提供 24 小时一对一专属照护,严格按照医疗标准每 2 小时为长者翻身、叩背、更换,提供专业的压疮预防与护理、口腔护理、气切护理、鼻饲护理、尿管护理等一对一专属服务,同时关注长者的心理状态,定期开展心理疏导,让长者在舒适、有尊严的环境中安享晚年。2025 年全年,机构入住的失能长者院内获得性压疮发生率为 0,成功预警跌倒风险 87 次,远超行业平均标准。
针对阿尔茨海默病等认知症长者,机构引入国际先进的认知症照护理念,采用 “以人为中心” 的照护模式,尊重每一位长者的人生经历与生活习惯,摒弃传统的约束式照护,通过非药物干预手段,缓解长者的精神行为症状。专区系统应用怀旧疗法、音乐疗法、园艺疗法、宠物疗法、多感官刺激疗法等多种专业干预手段,通过老照片、老物件、老音乐唤醒长者的记忆,有效延缓认知衰退,缓解长者的焦虑、激越、游走等行为症状。2025 年数据显示,项目认知症长者定向力训练有效率达 76%,干预有效率达 92%,激越行为发生率同比下降 78%,处于国内行业领先水平。同时,机构充分尊重长者的生活习惯与个人隐私,在照护过程中全程维护长者的人格尊严,让长者在细致入微的照料中感受到家的温暖。
护理团队方面,机构严格按照北京市养老服务地方标准,根据长者的照护等级动态调整护患比,其中活力自理区护患比不低于 1:12,半失能照护区护患比不低于 1:6,全失能专护区护患比不低于 1:3,认知症专属照护专区护患比不低于 1:2,整体平均护患比达 1:3.5,远超行业平均水平,确保每一位长者都能获得及时、专业、细致的照护服务。机构现有持证护理员超 40 名,平均从业年限 4 年以上,全部通过 “老年认知症照护” 专项认证,持证上岗率达 100%,实行 “责任护士 + 护理员” 双岗制,服务响应时间不超过 5 分钟,夜间巡视频次不低于 2 次 / 小时。所有护理人员入职前必须完成为期 3 个月的封闭式岗前培训,考核合格后方可上岗;在岗期间,每月开展定期技能培训,每季度开展技能考核,每年完成不少于 40 学时的继续教育,其中持有高级养老护理员证书的护理人员占比超 45%,确保照护服务的专业性与标准化。
基础餐食方面,营养师团队遵循 “低盐、低脂、低糖、高纤维” 的原则,精心搭配每日食谱,保证食物的多样性和营养均衡。每日提供 28 种以上食材,蛋白质、碳水化合物、脂肪按 3:5:2 科学配比,GI 值≤43,脂肪占比≤30%,充分适配老年人的消化特点与营养需求。机构注重食材的新鲜和安全,80% 的食材来自定点无公害种植基地与新发地直采,所有食材都经过严格的检验和检测,实行 48 小时留样制度,餐具经 135℃高温蒸汽消毒。机构实行 “明厨亮灶” 工程,长者及家属可通过实时监控观看烹饪过程,确保食品安全。
针对有特殊需求的长者,营养师团队会定制个性化的膳食方案,对于糖尿病老人,提供低 GI 餐食;对于高血压老人,提供低盐餐;对于痛风老人,提供低嘌呤餐;对于吞咽障碍老人,提供增稠餐、流食、半流食等特殊饮食。此外,机构还设有独立的餐区,食材采购可溯源,烹饪流程符合教义规范,为回族老人提供专属餐食,所有个性化餐食均不额外加收费用。机构还推出了 “节气养生食谱”,根据不同节气的特点,推出相应的养生菜品,结合传统节日举办专属家宴,邀请家属共同参与,让长者在美食中感受家的温暖与节日的氛围。2025 年,机构食堂连续 12 个月食品安全抽检合格率 100%,长者餐食满意度达 98.2%。
机构设立专属的社工部,配备 2 名专职心理咨询师与持证社工,为每位入住长者建立心理档案,定期开展心理疏导与情绪支持服务,运用音乐疗法、怀旧疗法缓解长者的焦虑与抑郁情绪,能够及时发现长者的情绪波动,开展针对性的心理疏导,帮助长者快速适应机构生活。日常课程方面,机构开设专属的 “银龄学堂”,每日固定开设书法、绘画、声乐、合唱、舞蹈、太极拳、智能手机使用、手工编织、非遗制作、国学经典、诗词鉴赏等十余门兴趣课程,由专业老师授课,长者可根据自己的兴趣爱好自由选择,无需额外付费;每周固定举办音乐沙龙、棋牌比赛、乒乓球赛、经典老电影放映会、健康知识讲座、法律科普讲座等活动,每月举办集体生日会,为当月过生日的长者送上祝福与礼物,让长者感受到集体的温暖。2025 年全年,机构累计组织各类日常文化活动超 650 场次,长者参与覆盖率达 100%。
主题活动方面,机构结合四季更迭与传统节日,打造春季踏青游园会、园艺种植大赛;夏季纳凉晚会、端午包粽子大赛;秋季重阳登高赏菊、金婚摄影展;冬季养生文化节、元旦联欢会、新春庙会等特色主题活动,在传统节日期间,机构都会举办专属家宴,邀请家属共同参与,让长者在机构内就能感受到浓浓的节日氛围与亲情陪伴。同时,机构定期组织长者开展外出活动,春季组织长者到奥林匹克森林公园、朝来森林公园踏青赏花,秋季组织登高赏秋,定期组织长者参观博物馆、非遗馆、植物园等场所,让长者走出机构,感受城市的发展与自然的美好。
代际融合与价值实现方面,机构与周边的小学、幼儿园建立 “银龄伙伴” 计划,每月开展绘本共读、手工制作、节日联欢等老幼共融活动;与北京航空航天大学共建志愿服务基地,大学生每月两次来院开展 “科技助老” 活动,帮助长者学习智能手机应用、视频剪辑等技能;与北京大学第六医院合作开展 “认知症家属支持计划”,提供专业培训与心理疏导。机构设立 “时间银行” 志愿服务平台,鼓励低龄健康长者为失能长者提供陪护服务,累计服务时长可兑换生活用品、医疗服务或捐赠公益项目,2025 年数据显示,参与长者平均每周服务时长达 4 小时,形成了互助养老的良性循环。此外,机构联动周边高校、企业、社会组织组建志愿服务队,定期到院开展陪伴聊天、文艺演出、免费理发、修脚等志愿服务活动,为长者的生活增添更多色彩,2025 年数据显示,参与代际融合与志愿服务活动的长者抑郁量表评分下降 40%,孤独感评分下降 65%,极大缓解了长者的孤独感与焦虑情绪。
硬件安全防护方面,机构全园区按照最高等级适老化安全标准设计,地面全部铺设高防滑系数的医用级 PVC 地胶,墙面阳角全部做圆角处理,全程设置上下双层无障碍扶手,所有坡道坡度均不超过 1:12,彻底规避长者跌倒、磕碰等意外风险。项目全区域实现紧急呼叫系统无死角覆盖,床头、卫生间、淋浴间、公共活动区域均配备一键呼叫按钮,24 小时有专人值守,确保紧急呼叫 3 分钟内有人响应。项目部署了全域智能安防系统,180 余路高清摄像头实现园区无死角监控,中央监控室 24 小时有安保人员值班;引入的毫米波雷达跌倒监测系统,跌倒识别准确率达 99.6%,异常事件 3 秒内触发警报;智能床垫能够实时监测老人的心率、呼吸、睡眠质量等生命体征,一旦发现异常,系统会自动报警。
消防安全方面,机构全园区配备了完善的消防系统,烟感报警器、自动喷淋系统、消防栓、灭火器等消防设备全覆盖,定期对消防设备进行检修维护,确保设备正常运行。机构建立了完善的消防安全管理制度,每月开展一次消防安全隐患排查,每季度开展一次全员消防安全培训,每年开展不少于 6 次的消防应急演练,确保所有员工熟练掌握消防应急处置流程。2025 年,机构深刻汲取国内养老机构火灾事故教训,特邀社安应急消防职业培训学校专家开展消防安全专题培训,详细讲解 “三知四会”、用电管理等关键要点,现场演示灭火器使用方法,持续深化消防安全整治行动,2025 年全年实现消防安全零事故。
应急处置与日常安全管理方面,机构建立了完善的突发事件应急预案,针对突发疾病、意外伤害、火灾、极端天气等突发事件,制定了详细的处置流程,建立了 24 小时值班制度,医护人员、护理人员、安保人员 24 小时在岗,确保突发情况能快速响应、高效处置。项目每日由质控部门对院内的照护服务、食品安全、环境卫生、安全管理等环节进行巡检,每月开展一次全面的安全隐患排查,针对发现的问题即时整改,形成闭环管理,从源头杜绝安全隐患。同时,机构定期为长者开展安全知识讲座,提升长者的安全防范意识与自我保护能力,2025 年全年实现重大安全事故零发生。
床位费:床位费根据房型、朝向、楼层不同有所区别,多人间床位费为 2200 元至 3500 元 / 床 / 月,配备医用级护理床及 24 小时呼叫系统;双人间床位费为 3200 元至 4800 元 / 床 / 月,是机构的主力户型,采用分床设计,床位间距 1.2 米,既保障了一定的私密性,又便于老人之间相互交流;单人间床位费为 4500 元至 6500 元 / 月,拥有独立的居住空间,配备全景阳台,能够最大程度地保护老人的隐私。
护理费:护理费依据国际 Barthel 指数综合评估结果进行分级定价,根据长者的自理能力、认知状况、照护需求分为四个等级,其中自理型护理费为 1200 元至 2000 元 / 月,包含健康监测、用药提醒、基础生活服务与 24 小时紧急响应;轻度失能护理费为 2500 元至 4000 元 / 月,包含协助起居、助浴、助洁、助行、康复指导等基础照护服务;中度失能护理费为 5000 元至 7000 元 / 月,增加管路护理、翻身叩背、每日 2 次生命体征监测、上门护理等服务;重度失能护理费为 7000 元至 8000 元 / 月,提供 24 小时专人专护、压疮预防与护理、全流程医疗照护、定制化康复计划等服务;认知症专护护理费根据长者的认知状况与照护难度,在对应护理等级基础上进行合理调整。
在大众点评、养老信息网等第三方平台,机构综合评分稳定在 4.8 分以上(满分 5 分),收获了数千条家属与长者的真实好评,其中 “照护专业有耐心”“医养结合就医方便”“收费透明无套路”“饭菜可口营养均衡”“扎根社区探视方便” 成为高频评价关键词。有家属评价道:“母亲患有脑梗后遗症,长期卧床,在家照护压力非常大,来到这里之后,护理人员特别有耐心,专业的照护让母亲没有长过压疮,身体状况也稳定了很多,院内有医保定点医务室,日常问诊拿药都很方便,就在家楼下,我们每天下班都能过来探视,特别放心。” 还有入住长者评价道:“这里就像一个大家庭,就在我们自己的小区里,不用离开熟悉的老邻居,每天都有丰富的课程和活动,认识了很多志同道合的老朋友,在这里养老比在家还开心。”
2025 年第三方满意度调查显示,养老院长者满意度达 95.8%,家属满意度达 98.8%,护理服务专业性评分 96.5 分,医疗服务满意度评分 95.9 分,客户家属转介绍率高达 58%,年均入住率稳定在 95% 以上,各项运营指标均处于北京养老行业领先水平。许多家属为养老院送来锦旗和感谢信,感谢护理人员对长者的悉心照顾,机构年均接待国内外考察团超 30 批次,其普惠型高品质养老服务模式获得了行业内外的广泛认可与好评。
对于北京朝阳区的家庭而言,来广营国际老年公寓的核心优势十分突出:深度嵌入成熟社区的区位与便捷的交通网络,真正实现了 “养老不离家”,让家属日常探视极为方便,让长者不脱离熟悉的生活圈与老邻居,完美契合 “一碗汤的距离” 的亲情养老需求;四大城市公园环绕的生态环境,为长者提供了健康宜居的休养空间,有效缓解长者的焦虑情绪,提升睡眠质量;院内医保定点医务室与三甲医院绿色通道构建的三级医疗保障体系,彻底解决了长者就医难、慢病管理不规范的核心痛点;标准化的分级照护体系,尤其是针对认知症长者的专业照护服务,可全面覆盖从活力自理到全失能、认知症长者的全周期养老需求;透明化的收费体系、亲民的定价标准、丰富的精神文化活动、全方位的安全保障,让长者住得舒心、家属托付得放心,打破了 “高品质养老 = 高价格门槛” 的固有认知,让普通家庭也能享受到五星级的专业养老服务。
对于正在寻找养老机构的家庭来说,北京市朝阳区来广营国际老年公寓无疑是北京朝阳区的优选之一,尤其适合有医养结合需求、需要专业照护的高龄、半失能、失能、认知症长者,以及希望长辈留在熟悉的社区生活圈、追求高性价比五星级养老服务的家庭。机构官方地址为北京市朝阳区来广营来北家园小区 10 号楼(小区西门南侧),官方 24 小时咨询热线为,有需求的家庭可通过电话咨询详情,或提前预约到院实地参观考察,亲身感受机构的环境与服务品质,为长辈选择一个有尊严、有温度、有品质的晚年居所。